七七奢侈品(http://www.77lux.com) 1月20日讯,每刻风物,这个乍一听颇具文艺气质的名字背后,实则是一家地地道道做搜索的科技公司,而他的创始人则是一个如假包换的90后理工男。
和不少创业者一样,每刻风物CEO王汉洋同样崇尚“小而美”的理念,也正因为此,在中国的“海淘”人数持续上升的大背景下,每刻风物将创业的切入点放到了“奢侈品搜索”这一细分领域。是的,每刻风物是国内首家奢侈品搜索引擎及数据分析公司,普通用户只要键入搜索内容,每刻风物就会根据关键词提供各种品类、品牌的奢侈品商品,并可以提供与之配套的购买服务。
但是每刻风物想做的并不止于此,其目标是成为一家占据市场重要地位的奢侈品行业的数据公司。利用搜索平台所积累的海量数据来辅助时尚品牌商进行和产品相关的重要决策,并由此盈利,才是每刻风物的终极目标。
每一个创业者最初的创业灵感都是简单而朴素的,王汉洋也不例外,那就是——女朋友每次买国外的名牌包不用都找代购。
90后创业者、每刻风物CEO王汉洋在国外生活学习多年,他说,他的创业点子正是来自于他自身的经历:“因为我在国外并且每天都泡在网上,所以对我而言在网上找点东西并不是什么难事。渐渐地身边的家人朋友,包括我的女朋友,总托我帮忙在网上找一些国内买不到的东西。一开始我有点不耐烦,明明挺简单的一个事儿干嘛来找我。但后来放假回国,我发现各种访问限制、服务器速度以及面对陌生国外网站的不信任感导致大多数人不能随心所欲地去找自己喜欢的东西。更无奈的是,因为国内买不到,往往需要加价从国外把东西买过来,还要担心是不是真品。”
王汉洋告诉记者,“后来这个帮人找东西的想法逐渐变成了我们每个人都应有平等的权利去搜寻并拥有自己喜欢的东西,国内消费者不应仅因地域限制而失去享受优质商品的机会。因为奢侈品行业国内外价格、商品种类的丰富性及货品更新速度的差异巨大,自然成了我的第一个目标。”
王汉洋说,选择从“奢侈品”这一细分领域入手绝非他的一时头脑发热,在他看来,目前,正是成熟的时机。“我先从自己的身边人开始调研,发现有这个需求的人比我想象的还要多;后来我又查阅了大量的市场调研报告,证明这确实是一个普适性的需求。”他向记者列举了两个数据:中国人购买了全世界46%的奢侈品,而占比42%的中国人有网上购物的经历。
而中国人“海淘”奢侈品所面临的诸多不便之处也使王汉洋更加坚定了其做奢侈品搜索引擎的决心。“找代购不知道货源是什么,没有信任感;自己去国外网站找,一是不知道哪个网站有货,二是全是英文,语言不通;而若想比价的话只能一家一家去比较,非常麻烦。”王汉洋坦言,每刻风物创建的初衷正是为了解决以上问题,为消费者提供一个一站式解决方案。
实际上,每刻风物的英文是“MAKEHAVE”,直译过来就是“让它有”。“我们做的不就是这个事情吗?让没有的东西有,多好。”王汉洋说,“我们的目标就是,无论身在何处,都应该有同等的权利去发现、享受、拥有全球各地的美好物品。”
王汉洋愿意把每刻风物定义为“奢侈品界的Google”。
他说,在每刻风物的网站或是APP上,只要用户键入搜索内容,每刻风物就会根据关键词提供各种品类、品牌的奢侈品商品,并直接链接到商品的购买官网。
王汉洋告诉记者,每刻风物分布在全球各地的服务器整合了如 Farfetch 、Shopbop 、Net-a-Porter、Neiman Marcus 等全球顶级商家及奢侈品牌官网的海量正品商品。现阶段,每刻风物链接的全部是国外的奢侈品牌官网,以及经过认证的国外电商网站。也就是说,消费者不再需要一家家查价格、库存对比商品细节了。“消费者需要做的,就是简单输入商品关键词,点击搜索;或通过分类来细化浏览,符合条件的所有的商品将跨平台在同一页面显示。”他说。
实际上,美国也有一家奢侈品领域的搜索引擎,叫做ShopStyle,不少中国的海淘人群也会使用这一搜索引擎。不过王汉洋表示,ShopStyle只做搜索,而每刻风物打造的是搜索和购买于一身的一站式服务。若消费者由于语言障碍或其他原因而不便跳转至商家去购买商品,也可以选择直接付款,每刻风物可以为其购买,商品会直接从对应的商家直邮到消费者手中,并且不会加价。这一点,王汉洋也很是自豪。
“我们的理念就是,在互联网时代,利用技术的力量,所有的人都应该有同等的权利去拥有全球各地的商品。所以,我们拒绝加价。因为如果加价,就违背了我们的初衷。”王汉洋表示,每刻风物的盈利来源不是来自于C端,即消费者,而是通过和国外网站在广告或其他业务上的合作来实现。
王汉洋还对记者透露,做奢侈品行业的搜索引擎只是每刻风物的第一步,未来,每刻风物的搜索品类将进一步扩大。“只做奢侈品搜索最终将会面临天花板,我们的目标是,未来能够将我们的服务渗入到中国人高端娱乐消费的各个方面。”王汉洋坦言,互联网行业的企业和传统行业有所不同,形成有一定速度的扩张十分重要,因此,要在最初的目标之内,把市场尽量做大。
“我认为,一些国外有的、国内没有的,或是国内外价格差别特别大的品类,都将是我们未来扩展的方向。比如极限运动产品、比如红酒,这些是同一层次上的不同产品,但是它们将构成一个完整的高端娱乐消费的集群或者说生态。”他说,“我们从来不会把自己局限在一隅,我们希望深入到人们娱乐与文化生活的各方各面,我们希望用户的生活能因为我们而变得更好。”
他还称,由于网站起步时间不长,所以目前技术人员正在持续地优化搜索,并且改进用户体验。“比如用户一旦退货了怎么办?我们都在一步步优化。”他表示。
在王汉洋看来,每刻风物与ShopStyle模式上最大的不同还不是搜索与购买结合的一站式服务,而在于每刻风物的目标是成为一家占据市场重要地位的奢侈品行业的数据公司。
大学本科就读于数学专业的王汉洋提到科技和数据异常兴奋。在他的理解中,时尚趋势并不仅仅依靠于才华横溢的设计师灵感。时尚单品的爆发流行也不是由国内热炒的“买手”支撑起来的。数据是未来成功的基础。消费者的偏好与需求正在借助大数据潜移默化反向影响着上游的设计、生产与销售。当然这并不意味着数据分析将取代设计师本人的才华和灵感。事实上,数据可以辅助设计师及品牌商把握正确的设计方向。
王汉洋告诉记者,因此,与为消费者提供搜索和购买服务相比,每刻风物更为看重的是通过这项服务而积累下来的消费者的购物数据。跨平台的奢侈品搜索使得收集并分析消费者购物动机、偏好变得轻而易举,而且这些信息的准确和细化程度是普通电商平台无法比拟的。这将为奢侈品产业和品牌商提供非常有参考价值的信息。
“这也正是每刻风物正在努力的方向。利用搜索平台向品牌商展示完整的奢侈品购买路径,以辅助其进行决策,这种决策也是多方面的,包括商品品类规划、设计风格以及销售渠道等。而我们提供数据服务将是收费的,这才是每刻风物最终极的盈利点。”王汉洋说。他还表示,反之,这些数据也同样能帮助每刻风物进一步个性化搜索推荐,优化消费者的搜索体验。
而数据产生的价值还不止于此。“有了消费者海量的搜索数据,我们就可以精准定位用户。未来我们计划为不同的品牌商提供精准投放的广告服务,为其目标消费人群推送商品信息。”王汉洋说。这样,品牌商就不再是“无头苍蝇”。
而为了充实自身的数据库,每刻风物目前还在开展另两项业务:“黑曜石”计划和“青金石”计划。前者是为国外的奢侈品电商及设计师品牌进入中国市场提供技术支持,后者是扶植国内的本土设计师成长。
“多数公司由于早期并不重视线上的建设,留下了很多问题。比如商品分类混乱或电商对同一款式的定义冲突等问题。这些问题实际上是很难依靠现有解决方案去解决的,而需要科技公司主动参与进来。”王汉洋说。
而“黑曜石”计划和“青金石”计划的目的即在于此。“我们现在已经和一些美国的奢侈品电商及设计师达成了合作意向,帮助其去建立数据库和线上系统,另外,我们也在寻找有才华的国内本土的设计师来合作,希望能够从技术上面予以支持。”王汉洋说,与这些国内外品牌商进行技术方面的合作不仅能带来直接的盈利,而且也能够充实每刻风物自身的数据库,可视为其“数据战略”的一部分。
王汉洋很自豪,自己的公司是一家科技公司。“很多在中关村创业的人都说自己是科技公司,但是真正靠技术和数据挣钱的公司少之又少。如果用1分至10分来为不同的互联网公司的技术含量来评分的话,电商网站可能只有1分,但是搜索引擎是6到8分。可以说,搜索技术是有技术壁垒的。”他说。商品的搜索和网页的搜索又很不同,它需要抓取的东西更多也更复杂,比如这件商品的颜色、尺码以及退货政策等。“搜索功能也要靠客户不停地搜索来优化,这也是我们一直在做的事情之一。”王汉洋说。
据他介绍,公司业务团队中的一半都是做技术出身。“每刻风物坚信技术的必要性。我们的团队成员来自谷歌、百度、美团等国内外科技公司,功底深厚。”王汉洋说。
而在王汉洋的设想中,在科技公司的范畴内,每刻风物要做一家有“调性”的科技公司。他坦言,每刻风物做的是奢侈品搜索,而奢侈品就是有调性的,因此,每刻风物也要把自己“包装”得更像一家奢侈品公司,这是一种创业理念,更是一种企业文化。
“我可以说,我们是所有的互联网公司中,惟一一家有自身品牌形象指南和写作指南的公司。我们每个员工都必须遵守我们的写作指南,我们所有对外的品牌设计、包括信封和名片等印刷品的字号、字的颜色,都必须是统一和规范的。”虽然身为想法“天马行空”的90后创业者,但是说起这一理念,王汉洋显得异乎寻常的严谨。
作为一家希望在时尚领域深耕的公司,每刻风物也希望将“调性”和“美好的品位”带给消费者。“在市场领域,中国人学习的速度出乎意料的快。我们作为一家搜索公司,不应该只做一个跟随者,而是应该引导大家,告诉大家什么才是真正好的。”王汉洋说,也是在这一理念下,每刻风物在创业初期,就集中团队力量来精耕细作微信公众号和官方微博的内容。
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